Au cours de ses 20 années d’activité et dans les différentes fonctions qu’il a occupées, Frederico Santos a développé des relations de confiance avec les clients, toujours basées sur les valeurs du groupe, en faisant preuve d’une grande volonté d’affronter les difficultés et de trouver des solutions. La diversité des fonctions qu’il a occupées a permis à Frederico Santos d’avoir une vision globale des besoins de ses clients, créant ainsi des relations de confiance au fil des ans, avec des niveaux de satisfaction élevés. En plus d’avoir un impact positif sur la fidélisation des clients, son approche a directement contribué à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise, qui a atteint une étape historique en 2022.
