Ao longo de 20 anos, e nas diferentes funções que desempenhou, Frederico Santos desenvolveu relações de confiança com os clientes, sempre baseado nos valores do Grupo, apresentando grande disponibilidade para enfrentar as dificuldades e encontrar soluções. A diversidade das funções que exerceu permitiu a Frederico Santos ter uma visão global das necessidades dos clientes, criando relações de confiança ao longo dos anos, com elevados níveis de satisfação. A sua abordagem, para além de ter um impacto positivo na fidelização dos clientes, contribui diretamente para o crescimento do volume de negócios da empresa, que atingiu um marco histórico em 2022.
